1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Александр, частный мастер по ремонту квартир и домов, работающий в Иркутске и в радиусе 50 км. Контакт для вопросов о данных: +7 (902) 577-27-38, этот же номер используется в MAX.
2. Какие данные мы получаем
- имя, телефон и выбранный способ связи;
- адрес или район объекта, описание ремонта, размеры и состав работ;
- фото, видео и аудио, которые пользователь прикладывает добровольно;
- промокод, источник перехода и технические сведения, необходимые для защиты формы от спама;
- для партнёров — город, сфера деятельности, данные кабинета, рекомендации, статусы и выплаты.
3. Цели обработки
Данные используются для подготовки предварительного расчёта, связи по заявке, организации осмотра и договора, ведения партнёрской программы, защиты сайта, исполнения запросов на выплату и восстановления доступа. Рекламные рассылки по клиентской форме не выполняются.
4. Основание и действия с данными
Основанием является согласие пользователя, выраженное установкой флажка и отправкой формы, а после заключения договора — также необходимость его исполнения. Данные могут собираться, записываться, систематизироваться, храниться, уточняться, использоваться, передаваться указанным ниже сервисам, блокироваться и удаляться.
5. Сервисы, необходимые сайту
- инфраструктура размещения сайта, база D1 и файловое хранилище R2 — для работы форм, кабинетов и вложений;
- сообщество VK — для доставки Александру заявки и приложенных файлов;
- Cloudflare Turnstile — для защиты форм от автоматического спама;
- Яндекс Метрика — только после отдельного согласия посетителя на аналитические cookies; в цели не передаются телефон, имя, адрес или текст заявки.
6. Срок хранения
Данные хранятся, пока это необходимо для обработки заявки, исполнения договора, разрешения споров и ведения подтверждаемой истории партнёрских начислений, либо до отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание для хранения. Ненужные данные удаляются или обезличиваются.
7. Защита и доступ
Доступ к заявкам ограничивается, кабинеты партнёров защищаются паролем и серверной сессией, а формы — ограничением частоты запросов и антибот-проверкой. Передача страниц и cookies в опубликованной версии должна выполняться по HTTPS. Абсолютную безопасность передачи данных через интернет гарантировать невозможно.
8. Права пользователя
Можно запросить сведения о своих данных, их уточнение, прекращение обработки или удаление, а также отозвать согласие. Для этого позвоните или напишите Александру в MAX по номеру +7 (902) 577-27-38. В запросе нужно указать номер телефона, который был оставлен в форме, чтобы можно было подтвердить личность заявителя.
9. Cookies и аналитика
Обязательная cookie партнёрского кабинета нужна для защищённого входа. Аналитическая cookie устанавливается только после выбора «Разрешить» в уведомлении. Выбор аналитики сохраняется на устройстве и может быть сброшен очисткой данных сайта в браузере.
10. Изменения документа
Политика может обновляться при изменении сайта, сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается по этому адресу.
Связанный документ
Текст отдельного согласия находится на странице «Согласие на обработку персональных данных».